У Дії запустили новий сервіс для ветеранів та їхніх родин – подробиці
В Україні продовжують розширювати цифрові можливості для ветеранів, ветеранок та їхніх родин, щоб зробити державні послуги більш зручними та доступними. На порталі Дія запрацював новий комплексний сервіс: тепер за однією заявою можна оформити одноразову грошову допомогу, статус особи з інвалідністю внаслідок війни або члена сім’ї загиблого та соціальні послуги.
Про це повідомляє veteran.com.ua з посиланням на Міністерство у справах ветеранів України та Прем’єр-міністра України Юлію Свириденко.
Читайте також: Програми лояльності, знижки та сервіси - для ветеранів створили застосунок "Захист +"
Переваги комплексної послуги
Скористатися новим сервісом на порталі Дія можуть військовослужбовці, ветерани та ветеранки з інвалідністю внаслідок війни, а також члени сімей загиблих Героїв (реалізовано функціонал подачі заяви як від себе, так і від імені дитини).
Скориставшись сервісом, можна подати одну заяву одразу на кілька державних послуг:
- оформлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни (якщо рішення про встановлення інвалідності прийнято не раніше 1 червня 2024 року) або статусу члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника/Захисниці;
- отримання одноразової грошової допомоги;
- отримання соціальних послуг для осіб у складних життєвих обставинах.
"Раніше потрібно було подавати окремі заяви на кожну послугу. Наприклад, спочатку оформити статус особи з інвалідністю, дочекатися рішення — і лише потім окремо подавати заяву на грошову допомогу. Більше не потрібно особисто ходити по різних установах. Тепер усе можна оформити одразу, в межах однієї електронної заяви за посиланням", — зазначила Юлія Свириденко.
Серед переваг сервісу:
- можливість оформити кілька послуг за однією заявою;
- цифрове отримання послуг та виплат. Ветерану, ветеранці або їхнім близьким не доведеться проходити кілька етапів подачі документів та звертатися до різних установ, все доступне на порталі Дія;
- заявки опрацьовуються протягом п’яти-тридцяти календарних днів, а результат розгляду можна отримати онлайн.
Як скористатися комплексною послугою
Новий сервіс розташований на порталі Дія під назвою "Захисникам та їхнім родинам". Треба обрати його, а далі:
1. Натиснути "Подати заяву" та авторизуватися в кабінеті громадянина.
2. Обрати категорію, до якої ви належите — військовослужбовець (звільнена особа з військової служби) або член сім'ї загиблого Захисника чи Захисниці (ЧСЗ).
3. Обрати послуги, які бажаєте отримати, заповнити заяву та перевірити дані, що підтягнулися з держреєстрів. За необхідності додати або підтвердити додаткову інформацію.
4. Підписати заяву електронним підписом або Дія.Підписом.
5. Дочекатися результатів розгляду заяви. Рішення надійде на електронну пошту та буде доступним у розділі "Замовлені послуги" на порталі Дія.
